Presenta un reclamo di garanzia
The below only applies to consumers in Australia and New Zealand.
Istruzioni
- Si prega di compilare il modulo. Si noti che tutti i campi sono obbligatori per una presentazione valida
- Sarà necessario allegare una ricevuta o una fattura come prova di acquisto in un file GIF, JPG, PNG e PDF alla tua richiesta. Il file non deve superare i 4MB. Se non puoi fornire la prova di acquisto, carica un'immagine del tuo estratto conto bancario e del numero di serie del prodotto.
- Dopo aver inviato il modulo, riceverai una conferma via email. Lo stato della richiesta verrà inviato all'indirizzo email da te fornito. Assicurati che i filtri della posta indesiderata non blocchino le email dal dominio stellarhair.com .
- Il nostro team risponderà via email all'indirizzo fornito entro due giorni lavorativi dal ricevimento della tua richiesta.
- Non disfarti del prodotto prima del completamento dell'intero processo di garanzia.